快手软件的动作设置与统计指标，为思想政治教育提供有效借鉴

快手软件设置了多种“傻瓜式”动作，快手用户可通过滑动屏幕找寻兴趣内容，软件双击屏幕抒发观看感悟，作设置统政治聚义卡盟吃鸡提卡网输入“666”等简易话语进行评价，计指教育借点击“+”成为“老铁”（粉丝的思想网路尊称）播放量双击软件平台，归结上去即提供点击、提供点赞、有效点评、快手关注等4种操作行为，软件之后汇总统计并展示为播放数、作设置统政治喜欢数、计指教育借评论数、思想粉丝数4项可视数据。提供这种简易的有效动作设置和明确的统计指标便捷了网民对内容的响应抒发和数据的大量生成，为剖析传受互动奠定了真实有效的快手客观基础，直观反映了网民的兴趣、态度、观点和黏性，从而有利于评估内容的吸引指数、认同指数、反馈指数和粉丝指数（详见图1）。

思想政治教育的有效性、传受互动仍然是研究的重难点。微视频APP对用户行为设置了可量化统计、方便采集整理的指标数据，在用户数据获取方面有天然优势，对评判主客体互动程度有重要参考价值，对研究创新网路思想政治教育的评价方法有重要启示。与此同时，“快手正能量”是微视频APP开办时事教育专题的有益探求，它还能盘活网路思想政治教育的“微循环”，搭建主流意识形态与中学生、农民工等群体沟通的新渠道，拓展网路思想政治教育的新空间，创建评价反馈的新形式。

二、微视频APP正能量帐号的内容以“多、广、新、热、短、快”为特色，提高了网路思想政治教育的吸引力和时效性

“快手正能量”的宣传语为“让我们热爱生活，分享快乐，聚义卡盟吃鸡提卡网从我做起，共同传递正能量！”“快手正能量”自2017年2月发布第一条微视频“习近平最思念的人”以来，共发布267条微视频和2张图片，总播放时长为58845秒（约981分钟，16小时），累计播放量超过2.23亿次，网民点赞总量为1419.35万余次，评论总量为69.51万次；所有内容并入5大蓝筹股，涉及54个关键词，分属12种微视频类型，源自18个内容平台，囊括6方面不同层级的制做方，产生以“多、广、新、热、短、快”为特色的综合正能量平台。

（一）内容多元

笔者将“快手正能量”的所有内容并入为5大蓝筹股，梳理出54个关键词。1.根据视频归类和数目排序，可分为“习近平治国理政”“新时代变革发展成就”“社会主义核心价值观”“五大发展理念”“百姓生活和知识科普”等5大蓝筹股。其中，“习近平治国理政”板块有128条，占总量的47.5%；总播放时长为31020秒，约9小时；累计播放量高达1.36亿次，平均播放量为106.95万次；网民点赞总量为834.23万次，平均点赞数为6.52万次；网民评论总量为45.59万次，平均评价数为3562次。2.根据视频关键词梳理，主要涉及十九大（38条）、外交（32条）、强军兴军（32条）、中国梦（28条）、经济社会发展（26条）、法治（17条）、脱贫攻坚（17条）等关键词；涉及科技创新、生态文明、反腐败、户口、教育、四个自信、青年、开放、绿色、红色文化、基层警察、公益等关键词的视频内容均在10条以下；涉及妇女工作、统计工作、儿童、助人为乐、焦裕禄精神等关键词的视频内容均为1条。可见，“快手正能量”紧密围绕党和国家的重点工作、与老百姓生活密切相关的重点领域、提升公民道德素质和科学文化知识等方向发布相关内容，基本上产生了讲政治、重生活、树新风相统一的平台特色，呈现出“百花齐放”的态势。

（二）来源多途

从内容来源上看，“快手正能量”内容制做方主要来自6个部份：1.中央和国家的职能部门，如中共中央宣传部（36条）、中央军委政治工作部（13条）、中央全面推进变革领导小组办公室（11条）、中央网信办（9条）。2.中央和国家媒体，如中央电视台（126条）、新华社（60条）、人民晚报（20条）。3.地方职能部门，如中共上海地委宣传部（4条）、重庆市公安局（2条）。4.地方媒体，如上海电视台（5条）、上海广播电视台（5条）。5.企业和社会/工青妇组织，如快手公司（17条）、新媒体公司（14条）、欧美同学会（1条）。6.个人（3条）。绝大多数内容出自主流媒体的新媒体中心或有官方背景的工作室，如新华社第一工作室、新华社世界观工作室、人民晚报中国故事工作室、人民晚报中央卧室、央视网微视频工作室、参考消息新媒体中心、复兴路上工作室、北京朝阳工作室等。由此可见，“快手正能量”融合了主流媒体、门户网站、网民个体等多层面内容，同时制做了彰显企业文化和价值理念的众多原创内容，其中，252条转载于其他内容平台，总量占比为94.38%；17条出自快手官方，总量占比为6.37%。主要转载来源为卫视网（134条）、新华网（51条）、人民网（32条）、中国军网（15条）等官方媒体；转载5条以下的平台和媒体有陌陌公众号（5条）、看看新闻网（4条）、参考消息（3条）、光明网（1条）等。

从制做主题与注重看，中央和国家职能部门及媒体层面主要集中于展示党的十八大以来以习近平同志为核心的党中央治国理政的各项成就、深入剖析习近平总主任系列重要讲话，并围绕坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴中国梦这条主线，积极宣传“两个一百年”奋斗目标、“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、五大发展理念、社会主义核心价值观等内容。地方媒体和职能部门一方面进一步细化中央层面的宣传内容，例如广州电视台的《中国梦365个故事》，北京广播电视台的网路安全专题片《第五空间》；另一方面从自身实际出发制做了有特色、接地气的相关内容，例如记录基层警察工作的《守护在虫草采挖山区》，宣传基层法院催泪事迹的《草原玫瑰》，反映普通禁毒工作者心里话的《绿荫下的阳光》等。企业层面主要进行微视频原创、承接或参与制做各级职能部门的委托项目，其中有4条视频位列播放数前10名，占比为40%，已成为正能量微视频制做的主要力量。（陌陌公众号：思政学者）具体分3类：央企国企，如新华网股份有限公司（《我们的自信·制度自信篇》播放数排行第4）；网路平台，如快手公司（《共享自行车共享文明》播放数排行第3）；新媒体中小微企业（有7家），其中有4家制做的微视频位列播放数前20名。新媒体中小微企业在主流价值观和文化内容制做方面已开始发挥重要作用。由此可见，官方、企业和个人已形成交叉互动、百家争鸣的良性格局。

（三）体裁新颖

“快手正能量”内容体裁主要分3类12种，即独立微视频、专题微视频和集锦微视频，具体如下：1.专题微视频（共131条）是指由主流媒体围绕某一主题制做的系列片集合，如《大美国交》《巡视利剑》，主要有3种：专题宣传片、专题片速览版（或精华版）和专题片剪辑。2.独立微视频（共103条）是指有专业企划、有完整立意抒发且由专业团队制做而成的微视频，囊括短视频、流行歌曲MV、宣传片、微影片、微纪录片、动漫Flash6种体裁。3.集锦微视频（33条）是指由主流媒体剪辑的新闻报导和电视节目、由平台企业集锦网友视频而成的微视频，属于“PGC（专业生产内容）+UGC（用户原创内容）”，主要有3种：视频集锦、新闻报导剪辑和电视节目剪辑。通过对3类12种体裁内容的数据剖析发觉，“流行歌曲MV”虽数目最少，但平均播放数、喜欢数和评论数均最高。以播放数和评论数第一的《朱日和阅兵MV惊艳发布》为例，该视频时长4分10秒，主要述说习近平总主任朱日和阅兵，背景音乐选定了流行歌曲《生来执拗》，阅兵的惊艳场面嵌入昂扬的流行音乐共同构成了“超燃”的画面播放量双击软件平台，致使观看者爱国情结十足，纷纷跟唱、点赞、好评。

（四）题材热门

从专题片题材看，“快手正能量”转载了《法治中国》《交通安全公益讲堂》《还看今朝》《不忘初心继续前行》《外国人的中国梦》《老外看中国》等在电视和网路热映的16部专题片的146条系列微视频，总播放数高达1.32亿次。其中《辉煌中国》的数目（26条）、播放总量（2433.2万余次）和喜欢总量（155.54万余次）最多；评论总量最多的是《强军》（9.44万余次）；平均播放数、喜欢数和评论数最高的是《我们的自信》。

从单独微视频题材看，十九大、外交、强军兴军、中国梦、司法体制变革等为关键词的微视频数目最多，结合播放数、喜欢数和评论数剖析发觉，网民对诠释我国强军兴军、外交成就、习近平治国理政、互联网时代新精神理念等内容关注度最高，反响也最强烈（见表1）。

从“快手正能量”发起和参与的微视频征集活动看，这些系列征集活动使不同层面充分联动上去，产生了N次方正能量效应，展示了微视频APP正能量传播的奇特优势和巨大潜力，例如“劳动最光荣”活动的参与人次高达1.89亿（见表2）。

据悉，通过对播放数、喜欢数和评论数的动态跟踪发觉，微视频APP除了能让当下主流的时事热点和新精神风尚及时传递给用户，同时能让那些内容持续发挥影响力，做到“让热点再飞一会儿”。

（五）时长精短

微视频以精短、速览、集锦等为亮点。经统计，所有微视频平均播放时长为3分39秒；最长的视频为13分50秒，最短的仅30秒；5分钟以下视频共计219条，总量占比82.02%。其中，时长为1到5分钟的视频（212条）平均播放数为80.53万次，平均喜欢数为5.13万次，平均评论数为2143次；时长为5到10分钟的视频（45条）平均播放数为111.91万次，平均喜欢数为7.06万次，平均评论数为5141次。可见，即使5分钟以下的微视频数目最多，但吸引力最强且网友认同度、反馈数最高的主要集中在时长为5分钟到10分钟之内的微视频。

（六）更新及时

“快手正能量”平均每月发布25条内容，通过粉丝数、作品数的跟踪统计发觉，正能量内容的快速更新、持续“霸屏”能够提高整体内容的吸引力、认同度和反馈数，从而提高粉丝黏性、增长粉丝数目，基本上产生了关注数、吸引力和内容霸屏的正相关链条。统计发觉，自2017年8月31日党中央决定举办十九大以来，“快手正能量”围绕十九大的举办共发布143条微视频，占内容总量的53.16%；十九大举行当月共发布74条，占内容总量的27.51%。“内容霸屏”带来了“粉丝红利”，10月份“快手正能量”粉丝下降了52万，同时还带来了“类内容红利”，促使同类内容的点击、点赞和点评数也快速走低，让更多网民得到更及时的正能量薰陶。

其实，通过对“快手正能量”公开的、动态的、海量的数据剖析可得到以下若干判定和推论：1.及时地发布以国家重大活动、主要节庆、传统文化、感人事迹等为线索的视频内容就能充分讨好网民需求，得到积极响应。2.主流媒体制做传播的、展现我国变革发展成就非常是强军兴军、大美国交、反腐败、四个自信等内容就能迸发网民的爱国热情，提高认同感、向心力和汇聚力。3.流行歌曲MV、动漫Flash、微影片、微纪录片等新体裁微视频受到网民欢迎。4.网民最喜欢的微视频时长区间为1到10分钟，非常是5分钟左右的内容。5.正能量内容霸屏能有效降低粉丝数目，提高粉丝黏性，产生正能量连锁效应。6.网路思想政治教育不能一味取悦网民需求，还应以主流应用为纽带、精品力作为契机，充分把握主动权，实现满足需求与引导调控的辨证统一。

三、微视频APP推动网路思想政治教育创新发展的几点思索

结合前文剖析，我们觉得网路思想政治教育创新应从4个方面给以拓展，即牢牢抓紧青年群体、聚合多方面正能量内容和教育力量、积极弥补教育空白图式、着力建立评价指标体系。

（一）要积极构筑青年网民追捧的网路思想政治教育新方法

2014年5月4日，习近平总主任在上海学院师生座谈会上说：“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观产生和确立的时期，狠抓这一时期的价值观养成非常重要。”青年群体是思想政治教育的主要对象，而青年网民除了是微视频的主要受体，更是创造主体，因而须要对其进行深入研究和教育引导。

教育者必须深入到最新的微视频网路应用中，及时把握青年“点击哪些、点赞哪些、热议哪些”等动向，在教育过程中以“青年的反应怎样、评价怎样”为座标调控教育活动，进一步强化对网路新平台的研究、加速教育内容的“微”转化、加快微视频APP正能量阵地建设。据悉，微视频APP使青年成为主要的内容发布和创造主体，愈发显现了网路思想政治教育的主体间性，因而，教育者应在剖析、引导、迎合青年的喜好和需求基础上，进一步鼓励迸发青年的正能量创造潜力。

（二）要加强多源多途多样的网路思想政治教育内容大综合

1.主流意识形态和文化须坚持“内容自信”。数据证明，来自主流媒体制做的精品力作才能得到网民的积极响应和好评，充分说明多数网民并不抵触宏大叙事、“伟光正”的主流宣传，反倒急切须要满足例如爱国情结、民族自信等正能量需求，这既是对微视频APP正能量阵地的充分肯定，同时也对网路思想政治教育理念范式和实践创新提出了更高要求。

2.推进大聚合产生大合力。专业生产内容（PGC）和用户原创内容（UGC）制做风格常常迥异，传播路径也“泾渭分明”，而微视频APP为两者的结合提供了平台。一方面，使主流媒体的PGC内容才能影响到过去无法触碰的群体，另一方面，使部份网民的UGC内容朝着专业化方向转化，且愈益影响到主流媒体的内容制做。实践表明，主流媒体、平台企业、网民个体之间正在以微视频APP为纽带，渐渐产生制做、传播、共享正能量的良性互动局面；微视频APP凝聚的多元化教育内容，正在发挥广泛持久的感召力和影响力。为此，今后各方应当利用微视频APP汇集天下正能量内容、聚合天下正能量队伍，因而最大限度地聚合“正能量合力”，从而共同讲好中国故事，传递好中国声音。

3.微视频APP正能量“内容为王”建设任重道远。“快手正能量”当前主要饰演“搬运工”角色，原创作品少，吸引力不足，各项平均数都远高于总体，为此，应充分发挥自身平台优势加大原创生产，真正完善平台特色，充实正能量内容。

（三）要让精短、生动、直观的正能量微视频覆盖网民碎片化的时间，弥补网路思想政治教育的空白他者

传统的思想政治教育活动总是由固定的主客体在固定的时间和图式中进行，常常须要整段、大块时间，教育活动无法频繁持久举办。而现实生活中，人们往往存在大量的碎片化时间，却未造成思想政治教育者足够的注重，成为思想政治教育的空白。（陌陌公众号：思政学者）“快手正能量”的研究发觉，微视频APP在这方面是大有可为的。网路思想政治教育既要鼓励有条件、有能力的主流媒体和教育者创作内容方式俱佳的微视频精品，也要鼓励大量小微机构和网民积极创作生动鲜活、喜闻乐见的微视频热品，让精短、生动、直观的正能量微视频尽可能“占领”人们碎片化的时间，因而弥补网路思想政治教育的空白图式。

（四）要创新评价反馈体系，提高网路思想政治教育的共建共享水平

微视频APP简约的界面设计、简易的动作设置极大便捷了用户对内容的响应和评价，在此基础上产生了反映用户兴趣、态度、观点和黏性的合理指标和海量数据，有力解决了双向传导引起的传播疗效“石沉大海”的困局。为此，提高网路思想政治教育有效性和传受互动程度须通过更方便的动作设置和更合理的评价指标体系，有力调动网民参与和反馈体验的积极性，因而获取大量用户数据，剖析、挖掘、利用让传受双方受益的教育价值，从而提高网路思想政治教育的共建共享水平。（责任编辑：王娜娜胡義校对：耿春晓）

参考文献：

[1]新华网.”平语”近人——习近平怎样指导宣传思想工作[EB/OL].